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Wichtige Details zu Abonnements, Preisen und Angeboten

Abonnements: Wir bieten Jahres- und Monatsabonnements an. Beim Kauf des Diensts können Sie Ihr gewünschtes Abonnement auf der Zahlungsseite auswählen.

Automatische Verlängerung: Premium-Dienste verlängern sich automatisch, sofern sie nicht bis zum Ende des Zahlungszeitraums gekündigt wurden. Der fällige Betrag wird über die hinterlegte Standardzahlungsmethode abgerechnet. Bei Jahresabonnements erhalten Sie ca. 30 Tage vor der nächsten Zahlung eine Benachrichtigung per E-Mail. Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, können Sie dies in Ihrem Konto bei Ihren Zahlungseinstellungen auswählen oder uns kontaktieren.

Bei Jahresabonnements erhalten Sie ca. 30 Tage vor der nächsten Zahlung eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, können Sie dies in Ihrem Konto bei Ihren Zahlungseinstellungen auswählen oder uns kontaktieren.

Preise für Verlängerungen: Bei Erstabonnements wird zum Teil ein Einführungsrabatt gewährt. Bei Verlängerungen jedoch nicht. Verlängerungen werden zum regulären Preis (Änderungen vorbehalten) abgerechnet.

Eine vollständige Übersicht über die aktuellen Abonnementpreise finden Sie hier.

Erste Schritte nach dem Kauf: Laden Sie den erworbenen Schutz/Dienst auf Ihre Geräte herunterladen und installieren Sie ihn, um Ihr Abonnement nutzen zu können.

Kündigung & Rückerstattung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb der ersten 30 Tage, wenn Sie ein Jahresabonnement gewählt haben, und innerhalb der ersten 14 Tage, wenn Sie ein Monatsabonnement gewählt haben.

Wenn Sie nach der anfänglichen Rückerstattungszeit Ihr Abonnement kündigen und den Dienst nicht mehr nutzen möchten, haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeit.

Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie dies in Ihrem Konto bei Ihren Zahlungseinstellungen auswählen oder uns kontaktieren.

Bis Rückerstattungen bearbeitet und auf Ihrem Konto eingegangen sind, kann es bis zu 7 Werktage dauern.