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Formules d'abonnement : nous proposons des formules d'abonnement annuelles et mensuelles en fonction de votre sélection sur la page de paiement au moment de votre achat des Services.

Renouvellement automatique : les Services Premium sont renouvelés automatiquement à la date anniversaire, à moins d'être annulés, à l'aide du mode de paiement par défaut enregistré. Les abonnements annuels font l'objet d'un avis par e-mail environ 30 jours avant d'être facturés. Si vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique, vous pouvez le faire dans vos préférences de facturation sur votre compte ou en nous contactant.

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Tarifs de renouvellement : les conditions d'abonnement initiales peuvent inclure une remise de lancement. Lors du renouvellement, la facturation se fait au tarif normal, qui peut être modifié.

Vous trouverez une présentation complète des tarifs d'abonnement actuels ici.

Configuration du produit : vous devez télécharger et installer la protection/le service que vous avez acheté sur chaque appareil pour profiter de votre abonnement.

Résiliation et remboursement : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et serez éligible à un remboursement complet dans les 30 premiers jours pour les abonnements annuels et 14 premiers jours pour les abonnements mensuels.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement et résilier le service en dehors de la période de réflexion initiale, vous pouvez recevoir un remboursement au prorata sur toute période non utilisée.

Vous pouvez résilier votre abonnement soit en gérant vos préférences de facturation dans votre compte ou en nous contactant.

Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être traités et reçus sur votre compte.